SHOPPING GUIDE ショッピングガイド

ご注文の流れ

1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

   ご希望の商品のページで、個数を入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

   お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
   お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

3. カートの中身を確認する

   ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の個数の入力情報に誤りがないかをご確認ください。
   変更したい場合は、ご希望の個数に編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
   クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
   表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

4. 必要事項の記入・ご注文

   【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入のうえ、「注文する」ボタンを押してください。
   クーポンコードをお持ちの場合は「コード入力はこちらから」をご選択のうえ、お手元のコードをご記入し「クーポンを適用する」ボタンを押してください。
   すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
   すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

5. ご注文完了

   ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに注文のご確認メールを送信します。
   商品が届くまで、削除せず保管してください。

決済方法

クレジットカード

クレジットカード決済
・利用可能ブランド：VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners
・支払い方法：一括／分割／リボ
※分割2回払い・ボーナス払いは不可

配送について

• 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
• 基本的に、配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。5営業日を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。
• 配送業者は、日本郵便が提供する宅配サービス「レターパック」、もしくは佐川急便になります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
• 商品の送料はレターパック（日本郵便が提供する宅配サービス・荷物追跡に対応）の場合は、全国一律 510円です。
  佐川急便の場合は、全国一律 650円です。
  ※11,000円以上のご注文で国内送料が無料になります。
• 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
• 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配達日時のご希望をいただいていても、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 配送に関する各種お問い合わせについては、2-5営業日以内に必ずご返信いたします。当店より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

返品交換について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

ご注文後の
キャンセルについて

ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上ご対応いたしかねます。
ご注文前にいま一度、商品の種類や個数のお間違いがないかご確認ください。

よくあるご質問

Q プレゼント包装できますか？

A

対応可能でございます。

Q サイズの選び方がわかりません…。

A

各商品ページのサイズ表をご確認下さい。

Q 品切れの商品はすぐに入荷されますか？

A

約2ヵ月ほどで入荷される場合がございます。

Q サイズ交換はできますか？

A

未使用であれば一回のみ可能です。

Q 注文番号の異なる商品を一緒に届けてもらうことはできますか？

A

対応可能でございます。